Een antwoord op jouw
veelgestelde vragen
Activiteiten zoeken
Activiteiten zoeken op Funkey Bizz is een fluitje van een cent.
1) Ga naar de ‘Boek activiteiten’-pagina via het hoofdmenu.
2) Gebruik de filters bovenaan om het aantal teambuildings te verfijnen.
3) Sorteer op populariteit, waardering of prijs om nog makkelijker de teambuilding te vinden die je zoekt.
De beheerders van je bedrijfsaccount hebben de mogelijkheid om sommige categorieën en/of activiteiten uit te sluiten uit het aanbod (bv. de duurdere teambuildings).
Daarom kan het zijn dat je sommige categorieën niet kan selecteren in de filter en dat sommige activiteiten niet zichtbaar zijn binnen Funkey Bizz.
Voor de meest nauwkeurige prijsindicatie raden we aan om de prijscalculator (rechts op de activiteitenpagina) te gebruiken. Geef het aantal personen in die deelnemen aan de teambuilding, de calculator berekent direct de kosten van de activiteit (exclusief transport- en servicekosten), zodat jij een helder en actueel overzicht krijgt van de prijs op basis van jouw voorkeuren. Zo weet je precies waar je aan toe bent!
Wanneer je via ons platform een offerte aanvraagt, krijgt onze partner onmiddellijk een mail om zijn beschikbaarheid na te vragen. Hiermee staat er uiteraard nog niets vast.
Offertes aanvragen
Stap 1: Voorbereiding
Voordat je Funkey contacteert, vragen we je eerst contact op te nemen met de teamverantwoordelijke die de aanvraag heeft gedaan. Stuur hen de link naar de Orange Funkey Bizz-webpagina met alle teambuildingactiviteiten die we aanbieden. We hebben veel opties, maar niet alles is mogelijk, en ook niet overal in België.
Zorg ervoor dat je de volgende informatie verzamelt:
- Welke datum?
- Welke tijd/tijdschema?
- Welke taal?
- Hoeveel deelnemers?
- Welk team?
- Welke locatie? (Maximaal één locatie per aanvraag, we maken geen offertes voor meerdere locaties.)
- Welke activiteiten willen jullie? (Maximaal drie per aanvraag. Als een activiteit niet mogelijk is op de gekozen locatie, doen we suggesties!)
- Welke catering is gewenst? (Ontbijt, lunch of diner, afgestemd op de gekozen locatie.)
- Wat is het doel van het evenement en wat zijn jullie verwachtingen?
Stap 2: Dien je aanvraag in
Ga naar de Orange Funkey Bizz-webpagina om je aanvraag in te dienen. Aanvragen via e-mail worden niet behandeld.
Belangrijk: Voeg geen nieuwe aanvragen toe in hetzelfde e-mailgesprek om misverstanden te voorkomen.
Stap 3: Funkey zorgt voor een concept op maat
Je Funkey Fun Provider gaat met je aanvraag aan de slag en neemt contact met je op via e-mail of telefoon, of plant een online meeting in om verdere details door te nemen. We reageren binnen 48 uur.
Hier hoef je helemaal geen rekening mee te houden. Doe aparte offerteaanvragen voor de activiteiten die je interesseren en wij bundelen ze automatisch in één handige offerte.
Absoluut! Bij Funkey maken we elke offerte op maat op basis van jouw wensen en budget. Of het nu gaat om catering, overnachting, transport of het zoeken van een goede locatie: wij regelen dit voor jou.
Offertes goedkeuren
Wanneer een offerte wacht op je goedkeuring, verschijnt deze automatisch helemaal bovenaan je Funkey Bizz dashboard.
Je kan al je offertes hier downloaden en vervolgens goed-of afkeuren via de ‘Acties’-knop.
Na goedkeuring ontvang je van ons een bevestiging via e-mail en de eventuele acties die je verder moet ondernemen (afhankelijk van het beleid binnen je bedrijf).
Kan je een offerte enkel afwijzen, maar niet goedkeuren? Dat wil zeggen dat je door het goedkeuren van de offerte het jaarbudget zou overschrijden. Boven de offerte-widget op je dashboard krijg je dan een foutmelding te zien met het tekort aan budget en de contactgegevens van de budgetverantwoordelijke.
Zie je geen foutmelding of loopt er iets mis tijdens het goedkeuren? Aarzel dan niet om contact op te nemen met de Funkey-contactpersoon voor jouw bedrijf of via [email protected].
Vraag een PO nummer aan bij de bevoegde instantie van Orange en vermeld hierbij het dealnummer van de aanvaarde offerte van Funkey waarop deze betrekking heeft.
Jouw profiel
Heb je je profielfoto niet ingesteld tijdens het registratieproces? Geen nood, je kan je profiel nog steeds pimpen met een leuke foto via de je profielinstellingen.
1) Klik op één van de twee gekleurde knoppen rechtsbovenaan.
2) Ga naar de tab ‘Personaliseer je account’ en klik op het ‘+’ icoontje om een profielfoto te uploaden. Klik op de knop onderaan om deze op te slaan.